城壹物业扎实推进“我为群众办实事”实践活动

城壹物业把党史学习同观照现实、推动工作结合起来，城壹物业人认真做好本职工作，立足岗位，便民利民为民办实事，获得了业户的肯定与赞扬！

2021年4月18日零点三十五分左右，萝岗和苑物业服务中心安防员郑曜率在巡查AB组团地库时发现一辆小轿车未熄火未关灯，且车门打开，近身查看后发现两名男性躺倒在车内，询问其中一人，其表现得语无伦次，无法应答，另一个则神志不清，到处走动。“你好，先生，请问需要帮忙吗？”安防员郑曜率多次询问没有得到回复后，立即将情况上报当值班长王礼坤。

为防止意外发生，王礼坤立即组织队员胡玉鹏、刘建平一同赶往现场，并携带执法记录仪维护现场，赶往现场后队员们发现车内酒味浓重，两名男性均为醉酒状态，于是为其买来矿泉水，两人饮用后慢慢清醒，恢复理智，因当晚小雨气温骤降，两名住户又衣着单薄，班长王礼坤安排队员郑曜率、胡玉鹏驾驶电动车将两人送回家并留下物业服务中心电话。

“实在是谢谢你们，如果不是你们送回来还不知道怎么样……”次日下午，两名住户都打电话表达谢意，并送来锦旗及饮料。

2021年4月23日下午，棠德花苑物业服务中心收到了一封来自住户的表扬信，信中的一字一句，都承载着业主对棠德花苑物业服务中心工作人员的赞赏与肯定。

事情发生在4月23日上午，棠德花苑综合管理员伍桂梅一如既往地在工作岗位上忙碌着，一位步履蹒跚的老人向她反映自家的天花板出现了长达1米的裂缝，经常渗水、漏水严重影响生活起居。接到反映后，伍桂梅迅速向施工队联系，安排上门查看并及时维修，解决了困扰住户多时的漏水问题。

2021年5月6日，广氮花园保障房服务窗口专员冯志生收到了一封感谢信，事情发生在4月29日，在广氮花园保障性住房综合服务窗口办事时，蔡阿姨不慎遗失钱包，冯志生拾到后进行保管，当蔡阿姨重新回到窗口寻找时，冯志生与其进行核对，在确认无误后将钱包归还给蔡阿姨，蔡阿姨万分感谢，并送上感谢信。

2021年5月12号21点30分左右，瑞东花园物业服务中心安防员刘义云在东区巡逻时发现J4栋楼下有一台电动车未上锁钥匙未拔，可以直接开走，刘义云心想如果这时走开了，电动车就可能会被人开走，于是，他在车旁等待车主，并上报当值领班具体情况，在等待许久后未发现车主过来锁车，刘义云只好先将电动车推回安防班保管，并在地上张贴纸条告知车主事情原由。5月14日，车主前来认领电动车，在核实无误后将电动车归还给车主，车主送上锦旗表示感谢。

2021年6月30号，瑞东花园物业服务中心安防员蒙克金巡查时发现在北门共享单车上放着一个包和苹果手机一部，环绕四周未见失主，蒙克金将包及手机带回安防班保管，不久后，失主前来认领，失主为文冲社工站工作人员，在核实后将物品归还给失主，7月5日，失主送来锦旗表示感谢。