五星“细节控”,开启治愈美好生活
案
场
月
报
广佛肇区域
2021年7月
七月骄阳似火,案场服务团队团结奋进,不断提升服务品质,为来客提供美好服务,积极响应防台防汛号召,全方位守护社区,同时,做好现场防疫工作,暖心守护,时刻在线。
7月 防台防汛
闻“汛”而动,严阵以待。为应对今年台风天气,案场服务团队积极响应号召,采取各项防御措施防范风险,坚守岗位,24小时不间断值班值守,以“硬核举措”全力做好防台防汛工作。
七月 防疫行动
加强预防性消毒,做好现场卫生防疫工作,通过现场测温、来访登记及细节消毒消杀,做好现场监测,全方位守护来客健康安全。
七月 秩序守护
礼宾团队无论天晴下雨都坚守岗位,以饱满的精神面貌迎接每一位来客。
七月 客户服务
案场客服团队关注服务细节,用专业的技能服务着每一位来客。
七月 工程维护
每天不间断巡检,发现问题,及时处理,保障案场品质。
七月 环境维护
案场保洁维护细致入微,认真落实各项工作,全面守护现场的舒适整洁。
七月 美好出品
美食是最美好的祝福,饮品、点心、果盘……就是幸福家园的见证。
七月 荣誉时刻
7月,在龙光集团佛山公司营销管理部2021半年度工作会议中,佛山龙光·天宸、龙光·天境案场服务团队分别获得“高效标兵”团队奖及“专业贡献”个人奖。
七月 美好淬炼
*客服培训
*礼宾培训
*保洁培训
通过持续培训,全面提升服务团队的素质,进一步升级服务质量,让五星服务成为常态。
清晨看彩霞,午后赏园景
黄昏看落日,夜晚游灯海
在四季轮转中感受家园的美好
END
2021-08-10 14:42
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