广州物协2022年度重磅课程及课程计划
重磅课程推荐
一、物业管理招投标策略与核心控标技能专题班(2天)
课程大纲:
1.物业管理招标投标法律法规;
2.物业管理招投标市场分析;
3.物业管理招投标核心控标技能;
4.物业管理招投标书的编写及物业费用测算。
课程收益:
1.深度剖析市场,掌握市场先机;
2.助力成为物业管理招投标运筹帷幄的高手,在激烈的项目竞争中获得优势;
3.掌握物业管理招投标全过程核心要点及应对策略,提高中标率;
4.通过案例研讨,模拟实际操作,提升实战技能。
二、中国物业市场营销 拓展 并购专业能力提升专题班(2天)
课程大纲:
1.物业企业趋势判断;
2.物业管理市场战略规划及发展;
3.物业市场拓展组织能力的提升与培养;
4.招投标实务操作;
5.物业收并购实战技巧。
课程收益:
1.系统学习各大品牌企业投标经验,从标杆物业企业中看市场格局变化与挑战;
2.学习如何构建市场营销策略;企业发展战略如何与市场战略有效对接;
3.学习物业收并购实务和法规角度深度剖析并购战略和组织架构。
三、工程经理技能提升暨设备绿色运营管理专题班(4天)
课程大纲:
1.综合基础知识;
2.工程团队管理体系;
3.设施设备管理专业技术知识(6+1体系);
4.物业工程生命周期管理体系;
5.超高层现场观摩。
课程收益:
提升物业管理工程经理的综合素质与执业能力,培养实用型物业管理人才。
四、物业管理品质服务管理提升专题班(2天)
课程大纲:
1.新形势下的物业管理;
2.认识品质;
3.如何进行服务品质设计;
4.品质标准化的有效落地执行 ;
5.物业管理品质管理系统;
6.如何进行有效的品质检查;
7.物业服务投诉与危机处理;
8.项目全生命周期品质管控要点;
9.成本改善从战术到战略。
课程收益:
1.掌握物业管理全生命周期下,各个不同阶段的品质管理要点;
2.掌握项目核心管理干部基本的专业管理技能:专业度、聚焦关键能力、管理行动力及团队领导力;
3.掌握物业管理与服务品质管控与提升的关键点;
4.分享客户需求的挖掘及针对性管理与服务需求满足。
五、新经济形势下甲级写字楼精益化资产营运管理高级研修班(2天)
课程大纲:
1.新常态下的写字楼营销推广;
2.疫情下写字楼的新租赁管理精要(市场分析和租赁策略);
3.安全管理:打造写字楼安全品牌和现场运营实务;
4.超高层成本精控管理。
课程收益:
1.提升新经济形势下写字楼资产管理水平和运营技巧,成为卓越的物业资产管理人;
2.掌握写字楼项目如何使用成本精控策略,达至品牌和效益平衡。
六、物业项目交付、筹备、开办全过程精讲专题培训班(3天)
课程大纲:
1.营销配合(首套房销售前);
2.案场管理;
3.早期介入(前2-6个月);
4.筹备组进场(前1-3个月);
5.现状接管(前2周);
6.筹备工作的完善与查漏补缺(前1周);
7.现场办理交房手续(0点);
8.前期物业管理(0-3年);
9.常规期物业管理(3年以后)。
课程收益:
1.了解物业公司与开发商“博弈”,合法、合情的争取双方各自的权益;
2.知悉地产公司交付、维保义务与技巧,掌握物业企业配合内容;
3.掌握筹备期经营方案编制逻辑,认识物业公司开展增值服务必要性,制定切实可行的多种经营方案;
4.运用模板工具分拣筹备期文案类风险;
5.掌握承接查验的落地实施方法,避免常规期管理风险;
6.了解二手项目接管风险和注意事项;
7.按图索骥的方式制定交付筹备方案,警醒各类筹备风险与注意事项。