夯实小区消防管理，物业公司该承担哪些职责？看完抓紧自查……

电气线路老化

大功率电器超期服役

用火不慎等

会大量导致火灾事故的发生

因为我们的居民建筑

存在着大量的生活用品

火灾荷载非常大

这些火灾的发生，除了当事居民要担责，物业服务企业作为小区公共区域的管理者，也有着不可推卸的责任。

消防设施设备的正常运行

及日常维护

消防应急预案的演练 组织等

都是《湖北省物业服务和管理条例》

赋予我们物业企业的神圣职责

根据湖北省住建厅公布的数据显示，截止2021年7月，我省城市住宅小区物业覆盖率升至92.5%，其中专业化物业管理小区占34.16%。作为社区第一道防火线，物业服务企业的消防安全责任落实的怎样？记者随机进行了走访调查。

物业有没有开展一些消防演练

这个倒是很少

之前着火了

消防车死也进不来

你担不担心

那肯定担心

不发生火灾还好

一旦发生火灾怎么跑

那肯定要多宣传

不能说今天宣传

明天不搞了

根据《中华人民共和国消防法》第十六条规定，机关、团体、企业、事业等单位应当履行组织防火检查，及时消除火灾隐患等消防安全责任。此外，如果住宅小区起火，小区的消防设备设施就会派上用场，物业服务企业日常对其负有维护保养的责任。在荆州洪湖，消防人员在小区检查发现，楼道的疏散指示标志坏掉了，灭火器也存在问题。

您看我们这个灭火器压力不足

并且根据这个时间已经过期了

这个肯定是没法使用了

平时有没有发现灭火器存在这样的问题

没有

在仙桃，消防人员抽查了物业工作人员的应急能力，可效果不尽如人意。

您这个操作不熟练

刚才接这个消火栓接了快半分钟

平时我们还不是灭火的时候

都搞这么慢

灭火的时候人一紧张

可能搞得更慢

湖北省消防救援总队防火监督处 倪振全：“消防责任意识不强，他们并没有把消防安全管理当成自己的职责，总觉得多一事不如少一事。”

筑牢小区“防火墙” 物业企业应担责

别让电动车成了“定时炸弹”

电动车轻巧方便，但是不规范使用电动车引发的火灾和安全事故屡屡发生，也成为小区里的定时炸弹。

2020年11月21日，北京市朝阳区一小区发生火灾，造成一名租客死亡。据调查，火灾是因为室友给电动车电池充电所引发。为了遏制电动车火灾事故，2021年8月1日起施行的《高层民用建筑消防安全管理规定》第47条明确，禁止在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。

惨痛的教训历历在目，相关法律法规也是有明确规定，但是我现在来到一处高层住宅小区，在这里的一楼大厅我们可以看到，不止十辆的电动车停放在这里，有的甚至挡住了疏散通道和电梯出口。

物业有没有管理

让别人停 管什么呢

你看车棚大概二十个车位

你看我们全栋有多少电瓶车

二十个车位怎么够

地下有（车库） 又不是没修

他就是不（管理）

给我们工作也增加很大难度

因为保安要24小时不停地去检查

然后如果发现有飞线的

就要上门去劝说

但是有的业主他就不理解

武汉：专岗专职抓源头管理 小区“飞线充电”绝迹

如何做好电动车规范停放和充电呢？在武汉市蔡甸区学府一号小区，小区电动车保有量达到1500辆，车多位少，管理一直也是老大难。为此，小区物业除了投资增设电动车充电桩，还专门设立了物管员的岗位，通过每日的安全巡查，做好消防安全的监管和宣传。

这种隐患的

我们会及时做一下记录

我们下午就会来

第二天都会来

如果还有没有及时清理 的话

我们再会跟业主沟通

对就拒不整改的业主

物业联动相关部门进行普法宣传和强制措施。

我们会邀约我们的消防大队

我们的社区 我们的城管部门

包括我们的物业科

做好官方的宣传

前期有飞线充电的时候

我们跟消防部门联合强制性把它剪掉

在工作中我们也坚持了每周三晚上

进行消防安全夜查

主要也是针对小区的电瓶车

违规停放 充电逐一排查

发现问题也是及时当场整改

现在，这个小区没了“飞线”的踪迹，

电动车进楼入户现象基本被杜绝。

筑牢小区“防火墙” 物业企业应担责

清除消防通道上的“拦路虎”

《消防法》第十六条提到，要求机关、团体、企业、事业等单位需要保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。可实际情况到底怎样呢？一起来看记者的调查。

记者走访发现，小区内占用消防通道的行为不在少数。在这个小区，不仅消防车道的入口停有私家车，小区内部道路也成了停车场。

那是业主的车

那我一下就可以（挪车）

万一业主不在呢

那业主（没事）都在

除了占用消防车道，生活中，

居民把楼道当做储物间的情况也时有发生。

这个楼栋一共有六层，我刚才走了一圈发现，每一层的楼梯间都堆放着像我右手所指的这样一些杂物，这些杂物一旦发生火灾，不仅会影响我们居民上下的逃生。同样呢，这些杂物都是一些易燃物，一旦发生火灾，它会释放一些有毒的烟气，后果就不堪设想了。

那应该是要有物业的人来管吧

没人管的话 楼道口的东西

我们居民也没办法

就算你今天清理了 对不对

你今天把整个都清理了

第二天又会（堆放）

不可能说每天弄

对于消防疏散通道的管理，

物业是否明白自己的责任呢？

严格来说都是要求物业

在这块是配备齐全的

（有没有落实到位呢）

确实还差了一些

在那里收不了管理费

悲剧！消防车遇“拦路虎” 一家5口葬身火海

事实上，对于消防通道管理上的疏忽，往往造成悲剧的发生。2020年7月2日，广东湛江市遂溪县一幢五层民居住宅楼突发着火，火灾导致一家5口葬身火海，最小的才5岁！而消防人员救援途中，遇到了“拦路虎”。

因为两边都是私家车

导致消防车一时进不来

行动用移车仪

在这个过程中

影响了我们救援七八分钟

鄂州：消防物业携手 护航小区安全

如何保证消防通道畅通呢？

这支活跃在鄂州市鄂城区恒大首府小区的消防服务小分队，由鄂城区消防救援大队的四名消防员、文员组成，每个月会同小区物业人员一起进门入户，送上“防火经”。而为了解决小区公共区域堆放杂物的顽疾，2018年，小区物业组建了一支6人的消防志愿服务小分队，每半个月对小区集中进行一次大扫除。

是谁家的物品

是在哪一楼（领取）的

通知业主过来认领

业主在过来领取的同时

我们再次进行消防安全的培训

如今，两支小分队你来我往，查缺补漏，日常教授居民初期火灾应急处置及自救技能，定期开展公益宣讲、排查火灾隐患。

建立了弱势群体的台账

里面对这些弱势群体家庭的具体情况

都进行了详细地记录

有助于我们下一步对这些弱势群体

开展上门关照 提醒

慢慢的都比较干净了

环境也比较好了

消防安全也是靠大家来维护

恩施：多部门联合 打通“生命通道”

而在恩施州恩施市，由市应急管理局牵头，公安、消防、住建、社区等部门单位组成联合整治小组，集中开展消防车通道专项治理。

物业公司成立“巡逻队”

24小时开展消防安全巡查工作

对占用 堵塞消防通道的车辆

采取电话及短信的方式告知并劝离

我们还运用交通路口显示屏

24小时滚动播放违法车辆信息

让违法行为人

在社会面红红脸 亮亮丑

筑牢小区“防火墙” 物业企业应担责

落实消防安全责任 物业如何做？

作为住宅小区的直接管理和维护者，物业服务企业在住宅小区消防安全管理上责无旁贷。如何压实物业服务企业消防安全责任呢？

事实上，住宅小区起火，造成严重后果的，物业难以置身事外。2020年1月27号晚上，在北京市朝阳区一小区内，楼梯口的杂物突然起火，导致一名19岁男性多处烧伤，双手截肢。事后，小区物业及堆放杂物的退休老人王先生，被北京市第三中级人民法院终审判决赔偿六百多万元！提升物业服务企业消防安全管理水平，防患于未“燃”，企业需要厘清责任明确义务，落到实处做实事。

逐年增加安全资金投入

科学配置微型消防站

保障设施设备正常运行

增设小区电动车棚

规范电动车充电 停放行为

定期开展楼道清理

确保生命通道畅通

针对独居老人等重点人群

会建立台账 定期拜访

对家中电器检查

排除安全隐患

给每一个消防设备贴上巡检二维码

让检查更加清晰

消防安全无小事

我们将严格落实消防法律法规

承担起物业人应该有责任和义务

而落实物业服务企业消防安全责任，还需要行业部门加强监管。

湖北省物业服务和管理协会副秘书长 蔡农旗：“湖北省物业服务示范项目的评选，消防工作不合格，将一票否决。我们的物业服务企业，应当在今后的工作中，重视消防、主动担责。”

专家建议，压实物业行业消防安全责任，规范行业标准必不可少。

我建议在现行的消防法律法规的基础上

制定物业服务的行业规范

将消防安全内容纳入准入条件和管理的标准

明确消防安全管理职责和责任追究办法

湖北消防提示您，居民住宅的消防安全，关乎每个家庭的生命安危。筑牢小区防火墙，是物业服务企业的不可推卸的安全责任。小区物业要深刻吸取省内外居民住宅“小火亡人”事故教训，始终牢记“人民至上、生命至上”的理念，绷紧消防安全这根弦。对排查出的问题隐患，及时整改到位。与住建、消防等部门形成合力，加大对住宅小区违反消防法的行为联合查处，确保小区居民的生命财产安全。

落实消防责任，防范安全风险！

来源《《荆楚消防》173期丨筑牢小区“防火墙” 物业企业应担责》