新模式，新商机！第三届广州物博会重磅推出“物业养老”展区

老有所“养”

所有人朴实且殷切的期盼

作为当今世界上老龄人口最多的国家，老龄化趋势不可逆转、老龄化不断加剧是未来基本国情。2020年底，我国已有60周岁及以上老年人口2.64亿，预计2025年将突破3亿，2053年将达到4.87亿的峰值，老龄化面临严峻的局势。如何应对这一趋势不仅关系到社会和谐稳定、经济发展活力，甚至还影响国家安全和民族竞争力。

目前城市基础建设适老化力度依旧不足，社区养老、居家养老等服务供给不足，问题逐渐显露。老年人的民生需求就成了各地一刻钟便民生活圈建设中应急需解决的一个短板。是短板也是优势！

政策频出

国家鼓励探索“物业+养老”模式

1月21日印发的《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》中，明确提及“强化社区养老服务功能”。根据民政部数据，“十三五”期间，我国先后在203个地区投入50亿元，开展居家和社区养老服务改革试点，打造各具特色的区域养老模式。近年来，物业养老渐渐成为养老方式的重要选择，也是政策鼓励的发展方向。

长期以来，物业服务企业被认为是物业建筑的维护者和小区安全的保卫者，不少城市小区的物业服务覆盖率已超过80%，构成了一张庞大的社区网络，很多服务可以以此为载体展开。

近年来，通过保利物业、越秀服务、绿城服务、首开物业等头部物业服务企业在社区养老的实践探索不难看出，相对其他可能提供养老服务的企业或机构而言，物业服务企业具六大突出优势：邻近性、常驻社区、受居民信任度高、精准识别需求、与主营业务有交叉、在小区有场地等。利用好这六大优势来兼顾平衡养老服务的覆盖性、普惠性和供需匹配性，是“物业服务+养老服务”活力的基础。

保利物业

保利物业对于养老服务模式一直以来都保持积极的态度。2008年，保利地产集团就开始奔赴美国、日本对养老产业进行学习和调研。2012年，保利物业结合中国的市场环境和需求，决定将北京海淀区作为养老服务试点区域，建造了“北京海淀区和熹会老年公寓”。2017年，保利物业成立了“保利和悦会”，在进入每一个城市之前，保利和悦会都会对该城市进行调研，调研城市的养老机构、养老产业以及对应的养老服务。

保利和悦会以社区介入式微小结构为载体，为老年人提供健康，生活，精神和价值方面的服务，还将服务内容进行系统的设定,比如喘息服务、日托照料、营养餐、居家服务、健康管理、康复理疗、养老巡视、长者学院、娱乐活动、心理慰藉、和悦商城等十一个服务项目的“和悦服务圈”产品体系。保利和悦会作为连接和承担居家养老服务的平台，通过医疗与康养相结合、专业化的照护服务和全方位的服务系统相联系，使老年人在家门口拥抱亲情，快乐自在地享受美好的晚年生活。

越秀服务

6月24日，由广州越秀物业发展有限公司、越秀康养产业投资控股有限公司、广州市志愿者协会联合主办的“志愿服务进万家”系列活动启动仪式在海樾荟（西湾路）养老公寓举行。将在越秀服务海珠区“越秀·星汇海珠湾”、荔湾区“越秀·岭南湾畔”两个小区率先试点，并逐步推广至越秀服务广州区域内的所有小区，积极推动志愿服务与专业养老服务在物业社区的深度融合。

活动上，广州公益“时间银行”平台依托越秀康养和越秀服务的养护院、养老公寓、康养社区、服务中心等共计8个项目点建设全新线下养老志愿服务站点，探索“志愿+养老+物业”的公益服务新模式，志愿者可以在新的服务场景里就近参与服务，并在未来就近兑换服务。

首开物业

4月28日，首开物业、高德打车达成合作，共同建设助老打车暖心车站。预计年内建成200座，明年全面铺开。双方将继续采用“物业服务+养老服务”的模式，为老年人的居家养老生活，引入适老化出行服务。从而，让老年人足不出小区，就能看得见、用得上助老打车，打通老年人出行“第一公里”。

首开城运集团在北京的物业在管面积达7595万平方米，遍及16个区、210个街道，约占全市街道总数的63%。在居家养老服务上，首开物业开展“物业服务+养老服务”试点，已设立“社区居家养老服务站点”7个，开展居家养老试点6个。