南方工报｜“小切口”维护好职工利益 2024年广州市物业管理行业协商恳谈会举行

南方工报讯（全媒体记者彭新启通讯员陈嘉琪）9月2日下午，在广州市总工会、广州市社会组织工会工作委员会的指导下，广州市物业管理行业工会联合会（以下简称市物业工联会）与广州市物业管理行业协会（以下简称广州物协）联合举行2024年广州市物业管理行业协商恳谈会。来自16家行业工联会的主席、专职行业工会工作者及45名广州市物业管理行业职工代表出席会议。

　　协商之前，会议组织学习了《党的二十大三中全会关于人民民主的相关论述》，加深了与会人员对于依托社会组织平台开展行业协商重要意义的认识。

　　在与会人员的见证下，广州物协协商代表与广州市物业工联会协商代表分别代表行政方与职工方，围绕行业职工心理建设、行业劳务用工管理、职工职业生涯规划、高技术应用对就业冲击解决方案及引导职工参与《广州市物业服务行业全面提升服务质量，助力行业现代化方案》、促进行业高质量发展等各自关心问题进行了高效、良好协商。

　　协商双方一致认为，工联会与协会共同发挥好作用，引导好行业企业做好职工心理健康关爱工作、避免偶发因素下极端事件发生。引导行业企业规范好行业劳务用工管理，引导职工遵守好“五有”（有态度、有力度、有温度、有宽度、有深度）从业行为准则。通过协会及工联会平台加强企业、职工从业监督，设置黑名单，避免出现劳务派遣员工是“背锅侠””的误解和不良社会影响，确保一线职工合法权益。组织好、带动好、凝聚好行业职工力量，积极参与《广州市物业服务行业全面提升服务质量，助力行业现代化方案》相关工作。引导职工积极参与垃圾分类、高空抛物、电动车规范管理、安全法律法规宣传活动等行业志愿服务活动；引导职工提升专业岗位技能，积极参与消防应急演练、台风防汛防涝突发事件处理，持续提升平安物业品牌效能，为切实保护市民生命财产安全做出应有努力。

　　双方还就职工职业生涯规划、高技术应用对劳动密集型行业就业市场冲击解决方案等进行了有益探讨。双方一致认为，要建立“1+3+X”行业协商机制、协商成果落实机制及多层次协商机制，对事关行业发展、职工利益维护的重要事项持续开展协商及效果跟进，切实维护职工对行业发展、企业经营管理事项的知情权、参与权及建议权，有效保障职工权益，推动行业民主管理提质增效。

　　在广州市总工会、广州市民政局及广州市社会组织工会工作委员会相关领导的见证下，广州物协李永新会长与广州市物业工联会主席王丽共同签署了《2024年广州市物业管理行业协商恳谈会议纪要》。

　　此次行业协商恳谈会是广州市物业工联会积极探索推动构建行业沟通协商机制的重要内容。2020年以来，市物业行业工联会推动开展2次行业集体协商，并推动34家企业工会组织内部协商63场次，就员工薪酬制度改革、劳动合同等问题进行内部协商并达成一致意见，协商内容、范围不断扩大，实现行业有标准、企业有发展、权益有保障。

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