广州市物业管理行业协会2024年度 “10件大事”

 

 

10件

大事

 

2024年度

 

 

 

 

 

 

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事件一览

SHI JIAN YI LAN

01.党建引领业务融合,服务社会作用明显

02.焕新打造职工之家,民主管理效能提升

03.社团管理规范运作,通过5A等级复评

04.主动拥抱发展趋势,前瞻发布研究报告

05.强化标准体系建设,开展服务等级评价

06.体系课程迭代更新,定期组织等级认定

07.深化实施友邻计划,开展“30城”交流

08.展示新质发展成果,举办智慧物业展会

09.创新举办技能竞赛,品牌效益有效彰显

10.总结卅年发展经验,制定“654”庆典方案

2024年,广州市物业管理行业协会(简称广州物协)学习贯彻党的二十大及二十届三中全会精神,贯彻落实习近平总书记系列重要讲话、重要指示精神,在市委社工部、市住房城乡建设局、市民政局及市物业服务行业党委的工作指导下,以党建引领方向,以质量擦亮品牌,以标准赢得竞争,以信用获得信赖,以服务凝聚民心,为行业高质量发展及物业管理融入基层治理做出应有努力,得到一致认可。

 

01、党建引领业务融合,服务社会作用明显

 

 

强化思想教育,组织行业党建培训主题活动,开展“学党史”知识竞赛,协助开展年度党组织书记示范培训,物业服务爱心驿站迭代升级,有效开展“进乡村 促振兴”活动,行业志愿服务方兴未艾,后备力量培育进展顺利,“红矩阵”基地品牌辐射作用明显,获得2024年广州市物业服务行业党建优秀案例称号,入选广州市民政局“红联聚能”-组织创新榜及“红联聚能”-经济建设榜名单。

 

图注1(左上):

组织2.6万余名行业职工线上线下参加年度党组织书记示范培训

图注2(右上):

赴连南横坑村开展2024年“红联共建聚合力 结对帮扶助振兴”行业党建培训主题活动

图注3(左下):

共计339家行业企业、11000余名从业人员参加线上+线下竞赛

图注4(右下):

指导“骑手友好社区”示范建设,彰显物业行业责任担当

 

02、焕新打造职工之家,民主管理效能提升

 

 

 

焕新打造“六位一体”职工之家,创新提炼“五抓五化”职工代表工作机制,探索构建“1+3+N”多层次行业协商机制,举办“学策略 强协作”行业职工掼蛋趣味运动会,开展2024年行业协商恳谈会及“最美物业人”案例征集,被评为“2024年广东省工会社会工作优秀案例三等奖,入选全国工会重点工作创新案例,获评广东省巾帼文明岗、广东工会“三个一批”建设示范点、广东省‘强基工程’重点建设领域基层工会及五星级工会组织示范单位等称号。

 

图注1(左上):

焕新打造“六位一体”职工之家,有效凝聚行业新质发展合力

图注2(右上):

举办2024年行业协商恳谈会,维护职工利益

图注3(左下):

举办2024年度行业职工赛事活动,实现竞技文明与精神文明双丰收

图注4(右下):

举办女子公益学堂系列课程,丰富行业女性文化生活

 

 

03、社团管理规范运作,顺利通过5A复评

 

 

 

坚持社团规范管理,提升会员服务水平,社会组织“四个服务”作用发挥明显,再度被广州市民政局评为5A级社会组织。这也是协会自2014年和2019年获得“广州市5A级社会组织”之后,连续第三次获此殊荣。

 

图注1(左上):

协会荣誉墙,承载过往荣耀,续写辉煌篇章

图注2(右上):

连续第三次荣获“广州市5A级社会组织”荣誉称号

图注3(左下):

强化自身建设,共谋新质发展

图注4(右下):

发挥基地示范引领作用,打造社会组织交流平台

 

 

 

04、主动拥抱发展趋势,前瞻发布研究报告

 

 

 

发布《2024年广州市物业管理行业发展报告》和《广州市物业服务行业绿色低碳可持续发展综合管理现状与实践调研报告》,全面深入分析行业发展的总体情况,客观反映广州上市物业服务企业的综合实力、发展质量和品牌价值,对未来一段时期的行业发展趋势进行预测,提供研究成果,为行业宏观政策研究和决策提供数据支撑。

 

图注1(左上):

《广州市物业服务行业绿色低碳可持续发展综公管理现状与实践调研报告》汇报文件

图注2(右上):

《2024年广州市物业管理行业发展报告》封面

图注3(左下):

广州物协常务副会长易华平代表广州物协发布团体标准《物业承接查验规范》

图注4(右下):

广州物协副会长、政府与公众类标准化工作委员会主任曲以江代表广州物协发布团体标准《机关办公区域物业服务规范》

 

05、强化标准体系建设,开展服务等级评价

 

 

 

持续加强标准化建设,完成《物业服务第4部分:绿色物业》地方标准拟制及送审,发布《机关办公区域物业服务规范》及《物业承接查验规范》团体标准;组织开展住宅小区、商务写字楼物业服务标准等级评测及住宅小区智慧物业服务标准等级评价工作,助力企业提升服务质量。

 

图注1(左上):

 2024年新发布三部地方标准及团体标准文件封面

图注2(右上):

消除火灾隐患,筑牢安全防线,共创平安家园

图注3(左下):

打造阳光设备房 安全运行有保障

图注4(右下):

手牵手全员参与环境焕新,心连心共建共筑绿色梦想

 

06、体系课程迭代更新,定期组织等级认定

 

 

 

持续完善培训课程,师资团队新老融合,体系课程迭代焕新,实训基地不断增加,年度培训从业人员突破9万人次。创新取得社会培训评价组织资格,开展物业管理师4级/3级、客户服务管理员3级职业技能等级认定2期,332名从业人员取得等级证书。

 

图注1(左上):

获得物业管理师、客户服务管理员职业技能等级认定资格

图注2(右上):

“红棉物业”职工公益大讲堂线下授课现场

图注3(左下):

强化工作队伍能力建设,提升社评机构认定效能

图注4(右下):

定期开展物业管理师3级/4级、客户服务管理员3级职业技能等级认定

 

07、深化实施友邻计划,开展“30城”交流互访

 

 

 

与60余家社会组织、机构开展交流活动;由会长、常务副会长带队分别拜访全国各省会城市及直辖市物业同行,就社会组织规范建设、夯实行业人才基石及物业管理融入基层治理进行交流、探讨,全年组织、参加各类交流活动200余场次,协会“朋友圈”持续扩大。(以下照片仅部分城市)

 

图注1(左上):

广州物协赴昆明市与昆明物协、贵阳物协、南宁物协开展行业交流

图注2(右上):

广州物协赴长沙市物业管理协会开展行业交流

图注3(左下):

广州物协赴上海市物业管理行业协会开展行业交流

图注4(右下):

广州物协赴内蒙古自治区物业管理协会开展行业交流

 

 

08、展示新质发展成果,举办智慧物业展会

 

 

 

2024年9月11日-13日,由广州物协发起并联合主办的第五届广州国际智慧物业博览会盛大开幕,12大主题展区、12场专业论坛全方位展现物业管理产业的最新发展成果;同期举办“新质高标促发展,服务行业共奋进”广州物协专场分论坛暨颁奖典礼,搭建“创新共赢 全面推进行业高质量发展”主题展馆,为推动物业管理产业协同发展注入了新的活力和动力。

 

图注1(左上):

2024第五届广州国际智慧物业博览会开幕式

图注2(右上):

广州市住房和城乡建设局副局长李朝晖、广州市总工会市管一级调研员邢立明等领导于广州馆合影留念

图注3(左下):

嘉宾和领导参观物博会展区

图注4(右下):

2024第五届广州国际智慧物业博览会展区现场

 

09、创新举办技能竞赛,品牌效益有效彰显

 

 

 

8月16日,举办2024年第一届广州市物业管理行业职业技能竞赛(物业管理师&客户服务管理员),实现“赛证结合”,53名成绩优异选手通过竞赛获得物业管理师3级/4级、客户服务管理员3级技能等级证书。11月16日,成功举办2024年“羊城工匠杯”广州市物业管理行业第四届职业技能竞赛,311名选手参加四个工种的比拼,共4名选手荣获2024年“羊城工匠杯'一等奖;24名选手获得二等奖、49名选手获得三等奖、79名选手获得优秀选手奖。广州物协举办的各类竞赛,工种、选手逐年增加,评价方式迭代更新,新技术成果有效运用,赛事品牌影响力持续提升。作为技术支持单位,协会成功协办广东省广晟置业集团有限公司企业劳动竞赛,得到主办方高度认可。

 

图注1(左上):

2024年“羊城工匠杯"广州市劳动和技能竞赛——广州市物业管理行业第四届职业技能竞赛领导嘉宾与所有参赛选手合影留念

图注2(右上):

2024年第一届广州市物业管理行业职业技能竞赛(物业管理师&客户服务管理员)开幕式现场

图注3(左下):

“羊城工匠杯”职业技能竞赛部分竞赛现场

图注4(右下):

“羊城工匠杯”职业技能竞赛部分竞赛现场

 

 

10、总结卅年发展经验,制定“654”庆典方案

 

 

 

2025年广州物协将迎来成立三十周年的荣光时刻。为更好展示协会良好社会形象,回顾总结发展进程重要时刻,增强会员单位、行业职工归属感、凝聚力及展望美好未来,拟开展主题为“奋进 荣耀——同心筑梦三十载 勇立潮头向未来”三十周年系列庆典活动,内容围绕“六个一、五个卅、四论坛”组织系列庆祝活动,融入整年度各项重点工作中,具体实施方案将于会员大会审议通过后实施。

 

 

今后,广州物协将继续坚持党建引领,深刻把握安全保障、质价相符、客企和谐、人才济济、智慧升级、竞争有序行业新质发展特性,发挥社会组织平台作用履行“四个服务”职责,聚焦主责主业深化实施“全面提升服务质量,助力行业现代化”行动方案,全面落实“1234物业好服务”工作举措,为推动行业高质量发展及物业管理融入基层治理形成广州模式、提供广州样本做出新的更大的努力。

 

 

 

 

 

 

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发布时间:2024-12-31 20:15
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