助力“奔跑的心”找到“幸福的家”，市物业行业工联会助推加快“骑手友好社区”建设进度

近日，为切实推进“骑手友好社区”建设进度，广州市物业管理行业工会联合会（以下简称市物业行业工联会）组成工作组，到7个住宅小区进行现场调研，与多家物业企业/项目负责人开展交流。工作组对标《“骑手友好社区”建设实施方案》《“骑手友好社区”建设标准》要求；围绕“设施友好、信息友好、人际友好”三项建设目标；推动整合街道、企业资源，加快建设进度给出工作建议。

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5月20日，工作组先后走访菁品园、誉山三区及五区项目。誉山项目三区拥有6000余户居民，日常骑手往来频繁。小区内已设置600-800个充电桩，可优先改造为骑手专用区域，但需补充驿站内部设施。菁品园小区计划通过共享居委会闲置房间或联合周边闲置商业空闲资源解决场地难题。工作组建议物业企业对标建设标准，完善相关标识指引；强化与街道社区沟通，利用好现有资源打造区域新业态劳动者服务中心，为包括外卖骑手、快递小哥、网约车司机、公交车司机及物业项目一线员工在内的新业态劳动者提供共享空间；有针对性开展服务活动，提升站点影响力及覆盖面。

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5月20日，工作组实地调研半山豪庭、半岛花园、半山东苑三个住宅小区项目，与街道社区进行了座谈，反馈了“骑手友好社区”“新业态劳动者职工小家”建设思路。

本着自愿节约、集约、高效实用原则，工作组建议以半山豪庭为核心站点，增设空调、冰箱、微波炉等设施，同时优化社区内的充电桩、专用停车位等配套服务。针对场地和资金问题，各方探讨了错时共享空间、直饮水设备等解决方案。

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5月23日，工作组来到金地公馆项目，与项目负责人就完善现场指引、职工小家硬件设施升级改造进行了交流。工作组建议在小区出入口、小区内主要交通枢纽增设平面指示图，形成全天候立体导航网络。现场还就“小家”物资更新、专用停车位设置、充换电柜指引及骑手关爱服务方案做了交流。

“骑手友好社区”建设，“这不是单向的帮扶，而是多方共赢的探索。”按照年度计划，市物业工联会将携手广州市物业管理行业协会，引导会员单位完成20个“骑手友好社区”“新业态劳动者职工小家”建设，目前已经明确了全部建设项目选址。今后将持续加大现场调研、辅导，做好验收、服务效能提升相关工作，确保年度工作目标实现。