广州日报：物业与业主，请查阅这份来自抗疫一线的“爱心手账”

为每一位进出小区人员测量登记体温、做好外地返穗人员的监控报告……医务人员和警察在防控一线日夜守候，而小区物业服务人员，则在社区守护着市民身边的安全。据统计疫情发生后，全市2273家物业企业、近20万物业人员奋战在5260个物业项目抗疫一线，为910万市民提供物业服务。这份爱并非单向，业主也为小区和物业的抗疫行动踊跃捐钱捐物。

背着30斤消毒水

一天要走几万步

“疫情期间，很多业主都需要我们物业服务人员的帮助！”苏绮云是广州云岭湖小区的客服管家，同时，也是一位二胎妈妈。疫情到来时，本是应该休假中的她，得知社区人手不足，主动回到社区，分担各种防疫工作。

张贴防疫海报、发信息慰问住户、监督消毒杀菌、公共区域清洁……这位年轻的二胎妈妈一直在一线。

同样在云岭湖小区，物业保洁员黄美花也放弃了春节期间的休假，回到工作岗位。除了每天及时清运垃圾之外，她还要背上30斤的消毒水，为小区进行消杀工作，几万平方米的小区，她一天要走好几遍。黄美花告诉记者：“30斤消毒水，像是自己对业主的沉甸甸的责任。”

在珠江御景湾小区，管家邹晓菊得知有住户从湖北回来后，主动与住户沟通，叮嘱他们在家自我隔离14天。为了保证他们与其他住户的安全，邹晓菊提出每天给他们买菜、生活用品，帮助他们顺利渡过14天。每天，邹晓菊在收到住户的采购需求后，就先坐车去市场买菜，送上门给住户，有时住户有快递在小区门口，她就帮住户把快递送到家。她每天联系隔离中的住户，关心住户一家人的健康，提醒按时测温。至今，小区内没有一例确诊。

管家刘丽君原本今年补休去年假期，疫情打乱了她的假期安排，她回到小区参与疫情防控，向业主宣传防控通知、措施，在宣传栏、电梯张贴相关通知，逐户派发“业主出入卡及通行卡”，建立健全的小区业主情况台账，全面排查与疫区直接或间接接触的人员的行程及身体状况，一一核实并跟进结果，隔离住户、独居老人提供代买……

温暖的手账：

捐款、捐物资、预交物业费……业主携手物业战“疫”

几十斤的消毒喷壶，一背就是好几个小时，步行穿越小区数万平方米，对小区进行消杀，微信步数每天都要好几万，即使是冬天，浑身也要湿透好几遍，一连40几天，没有休过假。

看到物业服务人员如此辛勤付出，不少业主也通过自己的行动参与到防疫阻击战中。在珠光物业公司，有一本“爱心手账”，记录了业主们对物业服务企业的支持。记者从”爱心手账”中看到，有业主听说物业公司物资不够，特地送来了口罩和消毒液，也有业主自发向物业公司捐款，还有业主预交了下半年的物业费，共渡难关。

“爱心手账”节选：

2月11日，业主林阿姨捐赠1000元给管理中心购置防疫物资。