越秀物业 | 抗疫暖心故事 | 四月天里的“逆行者”团队（四）

在越秀服务的社区里

每天都上演着温暖而有爱的故事

一幕幕动人的画面

一次次暖心的服务

一份份真诚的守护

都被珍藏在记忆的长河中

广州疫情形势日益严峻，越秀物业（广州）辖下部分在管项目被纳入疫情封控或管控区，各服务中心团队发扬铁军精神，践行国企责任和担当，逆行者奔走在社区抗疫最前线，用最赤诚的心，最实际的行动，守护越秀家园。

今天，请倾听我们讲述广源文化商业广场的抗疫故事。

▲广源文化商业广场团队

2022年4月8日，位于白云区广园新村核心商圈、作为该社区最大的商业综合体的广源文化商业广场（以下简称“广源项目”）与往常一样，配合街道在项目南广场开展全员核酸检测。近期疫情形势严峻，结合当前实施的防疫管控措施来看，经验丰富的项目经理杨海清隐约感受到一丝不安。防患于未然，她迅速组织服务中心各部门做好驻守人员的调配、居家办公人员的安排，在要求现场人员做好自身防护的前提下，严格落实商场出入口“戴口罩、查健康码、测温登记”等防疫管控措施，加强对公共区域和客户触点部位的清洁消杀。

▲配合开展全员核酸检测

4月9日，关于配合街道封控管理和餐饮场所暂停营业的通知打破了这个周末清晨的宁静，在获悉情况后，杨海清毅然回到广源项目，带领物服团队积极配合街道开展封控管理，同时逐户上门对内部商户做好封控管理工作的通知，确保每家商户清晰掌握当前疫情的管控要求。

身为一名共产党员，她带头参与到景泰直街核酸检测的志愿者服务行列中。杨海清和其他志愿者一样，每天耐心地指引居民、核酸检测信息登记、亮码截图、维持现场秩序等准备工作。但和别人不一样的是，在当天核酸采样工作结束后，她仍亲自留下来负责现场的打扫和垃圾清理，细心的同事知道她的腰有旧患，劝她赶紧休息一下，却被她婉拒了。在她看来，身为一名共产党员只有以身作则，带的团队才会有凝聚力。团队的小伙伴都吃、住在项目，吃要管饱，睡要够暖，作为“大家长”的杨海清与公司总部综管条线紧密联动，迅速把团队的应急用品配齐，每天提醒大家要做好个人防护，注意保证休息时间。

在她的带领下，广源项目成立了疫情防控志愿员工小组，更因为防疫工作的突出表现，广源项目获得区政府领导的高度认可！

▲党员先锋以身作则，毅然投身”疫“线服务

随着广州新增本土确诊病例的消息在社区内迅速传播，广源项目商户“人人佳”超市开始出现消费者哄抢商品的状况。关键时刻显担当，正在协助现场核酸检测的安防领班郭峰在闻讯后，立即带领10名队员在超市内部筑起了“人墙”，设置了由正门到收银台的三道防线，不仅有效预防了人员踩踏情况的发生，也为有序执行扫码测温提供了保障。

为了缓解现场经营秩序，确保当地居民有充足的采购货源，保障生活所需，9号上午7点，越秀服务社区商业事业部广源项目团队的潘砼、刘思杭便赶回项目现场，积极担任起“联络员”的角色，一方面积极沟通所在街道部门和超市负责人，和物服团队共同协助现场做好人流分控，确保超市员工稳定、货源供应充足，保障商场正常经营。另一方面，对需要暂停营业的商家做好解释和安抚工作，对非营业区域进行分区，并对消防、安全隐患进行复查，确保管控期间的场内安全。

▲协调超市货源，确保供应充足

作为景泰街道核酸检测的场地之一，广源项目首先需要完成的任务便是尽快布置场地。为了确保上午8点的检测任务按时启动，郭峰立即响应，及时调配队员配合工程人员安排现场各点位的定位以及线路、灯光和设备的投入，调动人力对项目各进出卡口严格执行扫码、测温和登记管理。管控举措实施的首日，郭峰和队员们协助街道核酸检测，从上午8点一直持续到次日凌晨3点，成功保障街道完成首日的社区全员核酸检测覆盖。

▲严格卡口防疫管控

▲严格执行扫码、测温和登记管理

4月9日起，一直忙碌在核酸检测现场的安防队员们，每天穿着闷热的防护服，一边耐心维持和引导现场秩序，一边不厌其烦地向居民们讲解核酸检测准备工作，每日接待客流量2万+人次。那段期间，大家常常顾不上吃饭和休息，为了挤出时间，最省事的便是泡面了，晚上忙完便睡在办公室的沙发或行军床上，第二天再次冲锋在抗疫最前线。

▲以项目为家，共克时艰

同样奋战在广源项目抗疫前线的还有由工程部主管纪铭中带领的工程团队。除了维护项目设施设备的正常运作外，在这个特殊时期，他们还肩负起核酸检测点的设备保障。为确保南广场符合全员核酸检测点设置的标准，纪铭中带着工程团队提前搭好帐篷、接好电源和照明灯具，让医护人员和志愿者可以更加方便快捷地用电，确保核酸点及时、顺利投入使用。同时，每天早上坚持提前送电，期间定期巡查保证用电正常，及时补充移动空调风扇水量，为现场核酸检测的顺利推进提供了坚实的后勤保障。4月10日晚，当发现照明不足时，纪铭中立即协调人员对现场增加照明设备，遇到下雨天或当天核酸检测完毕，及时对现场供电进行停电，确保用电安全。

▲ 保障抗疫现场和设备房正常运行

4月中旬气温接近30度，为改善检测现场的通风环境，尤其为了缓解穿着防护服的医护人员、志愿者以及现场群众因闷热带来的不适，街道新购置了五把牛角扇，工程主任欧伟超主动负责完成了安装。另外，因为现场的移动空调风扇制冷效果较差，细心负责的欧伟超和值班的工程人员每日2次将空调扇的过滤网拆出清洗、消毒，在结束当天的采样后，再对过滤网进行深度消毒，把防疫举措做实做细。